(
0 )
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Nhằm tối ưu hóa trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu đa dạng của Khách hàng, Công ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Lê Gia Việt Nam (sau đây gọi là “Lê Gia Kitchen”) cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi như sau:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery)
Phương thức thanh toán giao hàng và thu tiền tận nơi, giúp Khách hàng an tâm và chủ động hơn trong quá trình mua sắm tại Lê Gia Kitchen.
Quy trình thực hiện:
- Bước 1: Sau khi Khách hàng đặt hàng thành công qua Website https://legiakitchen.vn bộ phận Chăm sóc khách hàng của Lê Gia Kitchen sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng và địa chỉ giao nhận.
- Bước 2: Đơn vị vận chuyển liên kết của Lê Gia Kitchen tiến hành giao hàng đến địa chỉ yêu cầu.
- Bước 3: Khách hàng thực hiện kiểm tra tình trạng ngoại quan sản phẩm (đồng kiểm) và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
2. Thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng
Phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng được nhiều Khách hàng lựa chọn bởi tính an toàn, minh bạch, nhanh chóng.
Quy trình thực hiện:
Bước 1: Sau khi hoàn tất đặt hàng trên website https://legiakitchen.vn, Khách hàng thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Lê Gia Kitchen theo thông tin dưới đây:
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN LÊ GIA VIỆT NAM
Số tài khoản: 1536568888
Ngân hàng: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu - ACB Bank
Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại]
Bước 2: Ngay sau khi hệ thống ghi nhận, Lê Gia Kitchen sẽ chuyển trạng thái đơn hàng sang “Đã thanh toán” và lập tức tiến hành đóng gói, giao hàng.
Quy định về thời hạn giữ đơn: Đơn hàng thanh toán chuyển khoản sẽ được hệ thống Lê Gia Kitchen giữ trong vòng 24 (hai mươi bốn) giờ. Quá thời hạn này, nếu Lê Gia Kitchen chưa nhận được thanh toán hợp lệ, đơn hàng sẽ tự động bị hủy để chuyển quyền ưu tiên mua hàng cho Khách hàng khác.
